Gizlilik Politikası

1. Kimiz

QRMenu, DotechBT tarafından işletilen bir QR menü ve sipariş yönetimi hizmetidir. Bu sayfa, qrmenu.dotechbt.com üzerinden hizmetimizi kullanan işletme sahipleri ("siz") ve onların müşterileri hakkında hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.

2. Topladığımız Bilgiler

Hesap oluşturduğunuzda (işletme sahibi/personel olarak):

• Ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı)
• Şifre (şifrelenmiş/hash'lenmiş olarak saklanır, düz metin olarak asla tutulmaz)
• İşletme adı, işletme profili bilgileri (adres, çalışma saatleri vb. — girdiğiniz kadarıyla)
• Oluşturduğunuz menü, masa, sipariş ve ödeme kayıtları

Müşterileriniz QR menüden anonim olarak sipariş verir — sipariş sırasında ad, e-posta gibi kişisel bir bilgi talep edilmez; yalnızca sipariş içeriği ve (varsa) sipariş notu işlenir.

3. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

• Hesabınızı oluşturmak, giriş yapmanızı sağlamak ve yetkilendirme (rol bazlı erişim) için
• Sipariş ve ödeme akışının çalışması için (panelinize anlık bildirim, raporlama)
• Destek taleplerinize (WhatsApp/e-posta) yanıt verebilmek için

Bilgilerinizi reklam amacıyla üçüncü taraflara satmıyoruz veya kiralamıyoruz.

4. Saklama ve Güvenlik

Verileriniz kendi sunucularımızda barındırılır. Şifreler tek yönlü olarak hash'lenir (BCrypt), oturum açma JWT token ile yapılır ve bu token yalnızca tarayıcınızda (localStorage) tutulur. Hesabınızı sildirmek istemeniz halinde bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

5. Haklarınız

Verilerinize erişim, düzeltme veya silme talebiyle her zaman info@dotechbt.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz. Daha detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.